INICIO

SUCURSALES

55 5374 1133 - 55 5374 1105

ventasmex@frmedical.com.mx - cotizaciones@frmedical.com.mx

FR MEDICAL > CONTACTO

CONTACTO

PONTE EN CONTACTO CON NOSOTROS

Estamos aquí para responder cualquier pregunta que pudiera surgir con base a nuestros servicios o productos, contáctanos te responderemos los más pronto posible.

VENTAS E INFORMES

TELÉFONOS

55 5374 1133

55 5374 1105

EMERGENCIAS

55 2584 6066

55 4999 3822

CORREOS

ventasmex@frmedical.com.mx

cotizaciones@frmedical.com.mx

Enviando formulario...

El servidor ha detectado un error.

Formulario recibido.

*Campos obligatorios

PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ)

  • ¿Qué especialidad resuelve los problemas de fracturas costales o esternón?

    Contrario a lo que la mayoría de las personas podrían pensar. Las fracturas de costilla o esternón deben ser atendidas por el cirujano cardiotorácico en nuestro país, o bien un cirujano del trauma.  Las costillas y esternón forman parte de la caja torácica por lo que debe ser un especialista en el área el que trate y de seguimiento al problema para obtener los mejores resultados.  Les recomendamos ampliamente ver en el siguiente enlace la lista de cirujanos avalados por el consejo Nacional de Cirugía de Tórax https://www.cnct.com.mx/index.php

  • ¿Cómo puedo adquirir material de FR medical?

    Con gusto atenderemos su llamada en los siguientes números 01 55 53 74 41 33 o 01 55 53 74 11 05, tomaremos sus datos y realizaremos una cotización, este documento será enviado vía WhatsApp o correo electrónico. Para brindarle una atención personalizada, nuestro agente de ventas encargado del hospital, lo contactará para darle seguimiento y explicarle detalladamente nuestros servicios y tiempo de entrega.

  • ¿Cuáles son sus horarios de atención?

    FR MEDICAL, atiende las 24 horas los 365 días del año.

    Nuestros horarios de oficina son de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas

    Antes y después de los horarios de oficina favor de contactar al 5525846066 o 5549993822

  • ¿Dan servicio en cualquier estado de la República Mexicana?

    Sí, FR Medical tiene la distribución exclusiva de los productos que se encuentran en nuestra página de internet. El servicio se brinda de forma directa o bien a través de nuestros distribuidores autorizados. El tiempo de entrega en ciudades donde no contamos con sucursal no será mayor a 48 horas.

  • ¿Aceptan tarjetas de crédito?

    Sí, contamos con una terminal móvil para su comodidad y aceptamos todas las tarjetas de crédito VISA® y MasterCard®. con la facilidad de meses sin intereses para tarjetas VISA® y MasterCard®

  • ¿Sus productos cumplen con la normativa de Salud?

    Todos los productos que importamos y después comercializamos están autorizados por la autoridad competente en México que es la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (COFEPRIS) Además, cuentan con FDA o Marca CE que confirma la excelente calidad y aceptación a nivel mundial.  Si va a realizar la compra de algún implante le aconsejamos solicitar el registro sanitario a su proveedor para asegurarse que está adquiriendo productos autorizados por la COFEPRIS para evitar problemas de calidad o servicio posventa.

  • ¿Cómo solicitar mi factura?

    Deberá enviar un correo electrónico a la siguiente dirección, administracion@frmedical.com.mx; en el deberá enviar su constancia de situación fiscal, o datos completos, esto para evitar errores en la emisión de su factura. Tiene 3 días hábiles posteriores a su compra para solicitar su factura, dentro del mes en curso.